こころは電話の向こうに通じている

ヘルプデスク契約をいただいている地域の先生から、素敵なメッセージをいただいた。

「前回対応してくれた〇さん。私のような者でも、丁寧に教えてくれる。

今まで私が対応してくれたの中でも、ベスト4に入る!世界の中で!(笑)

ラインズのヘルプデスクはみんな感じが良いと、対応に大変満足しています。」

苦手な先生、お困りの先生が気軽にお尋ねいただけるように、ヘルプデスクは難しい表現、専門用語は

なるだけ使わず問題解決に日々取り組んでいます。日々の想いがちゃんと伝わっているんだ。